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三河姫的喜動愛楽日記

泣くは修行。怒りは無知。笑うは悟りなり。 by徳川家康

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デジカメその後。。

デジカメが入院中のFujiフィルム会社から電話がありまして
アダプターの先っちょが熱を持ってこげた原因がわかりました。。。

ちとね、その原因ここに書くの恥ずかしいよ。
昨日双子っちママに話したらあきれてたもんね。。。

アダプターのジョイントの凹み部分にゴミが詰まってた(≧∀≦)彡
(多分お菓子のカス?・・・爆)
PCのせいでもアダプターのせいでもなく、私のせいだなコレww

アダプターPCデスクに出しっぱなし。
PCデスクでお菓子食べるの日常茶飯事。→(^^;)
みんなも気をつけようね!!(いや、こんな事になるのは私ぐらいか?)


来週には再び私の手元にデジカメが戻ってきますが
USBもアダプターも全部新しく取り替えて届けてくれるって。
「おいくらでしょう?」って聞いたらサービスだってp(*^0^*)q
引き取りに来てくれたのも、再び配送してくれる送料も無料って
え、本当にいいの?申し訳ない。。m(_ _)m

Fujiフィルム万歳!!良い会社だ! (と、blogで絶賛しておこう)

Comment

FUJIばんざ~い 

おぉ!
(例のじーさんの権利からかっさらった)2台目のカメラ
FUJIだぁ~~~(*^_^*
そんな使い方してても無料保証で直してくれるなんて
ひゃ~~っほぉ~ヽ(^。^)ノ
  • posted by 北海道のKyon 
  • URL 
  • 2008.09/12 23:42分 
  • [Edit]

ありがたや^^ 

kyonちゃん>

kyonちゃんが今まで見せてくれた画像の中に
その2代目のfujiのデジカメで撮った写真はあるのかな?

しかし、原因がゴミ(お菓子のくず)とは思ってもみなかったわ。。

これからは大切に使いまっす♪
  • posted by 三河姫 
  • URL 
  • 2008.09/13 00:20分 
  • [Edit]

いい会社 

企業の対消費者姿勢がどうなのかを見るのに一番わかりやすいのが、
①「お客様サポート」とか、「お問い合わせ係り」がちゃんとあるかどうか、
②そしてその問い合わせ電話番号が明記されているか、
③そしてここからが重要で、その電話番号がフリーダイヤルかどうか、、、
だと思うんだよね。
小さい会社だと、専門窓口の電話番号すらないところもあるからね。
あと問題なのは、でかい会社でも、いくら電話をかけても「話し中」とか、機械的な声で「ただいま混み合ってます。しばらく時間をおいてからおかけ直しください」てなことね。
あれはいらいらするよね。

ところでおいらも実は、昨年の夏、焼酎のお湯割りを飲みながらパソコン操作してたら、、、キーボードの上にお湯割りこぼしてしまって、パソコンがいかれてしまったことがあったんだv-12
それからは、キーの前では飲み食いしない、、、v-8、、、今頃気が付いた、、、とほほ。
  • posted by ☆丸 
  • URL 
  • 2008.09/13 23:54分 
  • [Edit]

今回は。。 

☆丸さん>

保障期間なんてとっくに過ぎてるのにね^^;

ネットでfujiのサイトからサポートセンターの電話番号探してかけました~。

一応電話する前に「よくあるQ&A」みたいなとこさらっと見たんだけど
私のパターンは記載されてなくて
210秒ごとに10円が発生するサポートセンターにかけました。
コレね、フリーダイヤルじゃないけどすごく良心的だと思うよ。

以前使ってたNECのPCが調子悪くなってたときに
サポートセンターに電話したら購入後2年目以降は
相談1件につき2000円。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC_SPOT
電話しなかったけどね。。。
  • posted by 三河姫 
  • URL 
  • 2008.09/14 00:10分 
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三河姫

Author:三河姫
脳内メーカーを自分で解析するとMichael・戦国時代・ガーデニング・旅・着物。この比率は日々変化するけど基本は「喜動愛楽」
向上心が無い代わりに好奇心だけは人一倍^^
向学心が無い代わりに遊ぶ事には一所懸命^^
鉄砲玉な遊び専業の日々徒然明日への励みに・・・

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