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三河姫的喜動愛楽日記

泣くは修行。怒りは無知。笑うは悟りなり。 by徳川家康

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久々のプロパンガスネタ

今週に入ってから寒いのも手伝ってお出かけもなく、メイクすらしない地味な日が続いて老け込みそうです。
春に向けて冬眠中っつーか?開花前の蕾ちゃんっつーか?何かスタンバイ期間のような?
昨日の日中はネットオークション徘徊。午後から双子っち預かりで算数の宿題みてあげてた。

先日、ニチガスのブローカー(若い男性)が営業にきました。

N:こんにちはー。日本ガスからきました
私:あー、ニチガスの社員じゃなく新規契約取るだけのブローカーね^^
(腕まくり状態)

一昨年の私のプロパンガス騒動を何も知らない人で、インターフォーン越しに対応。
こちとら営業マニュアルの攻略法なんて原稿書けるほど身に染み付いてるから
まずは黙って相手の営業トークを聞いてスキルを探ると暇潰しに丁度良い相手w
まー、どっかで聞かれたような質問トークのジャブを繰り出して来たよ。
ちなみにインターフォーンの場所からはガスボンベが見えない位置に設置してます。
(当時のLPガス騒動を知らない方はこちらからどうぞ)

(はい、ゴング鳴りました!)

N:奥さんのところはどこのプロパン会社?1立方メートルの単価はご存知ですか?ってな質問。

2年前の私は「単価?分かりません」って答えてブローカーにつけ込まれたけど

私:そちらの釣りエサ値段程安くはないけど、かなり安い単価で満足してますよ。
今、おたくが営業で提示してる最初の単価って230~270円ぐらいの間ですか?

N:はい・・・240円です。

私:以前来た人は230円って言ってた。言ってるだけで書面にしなかったけど。

N:以前も来たんですか?断ったんですか?僕はちゃんと書面にしますよ。

私:はいはいはい。一応書面で貰ったけど、メモ帳の切れっ端にボールペンの手書きw
あれ、とってあったら見せたいわ~w

N:今は240円ですが、これ以上安く提供してるガス会社はないと思いますが。

私:まあ、ブローカーは安値で契約してもニチガスがその値段で提供するのは最初だけですよ。

N:石油価格の高騰でやむなく値上げることはありますけど・・・

私:その時は他のガス会社も値上げしてるとか言いますね。でも、ニチガスは石油価格に関係なく必ず数ヶ月後に単価上げてくるし、その時にニチガスにクレーム入れてもブローカーが勝手に言ったこと。って言い訳するから。

こっちもジャブ返す

N:そんなことがあるかどうか知りませんが・・・

私:それそれ、「知りません」なのよね。自分のせいじゃないから。

N:今まで使ってた高いガス会社からニチガスに変えてからみなさん喜んでますよ。値上げもそんなにひどい額じゃないと思います。

私:ニチガスで今一番高額の単価払ってる人の金額知らないですよね?

N:・・・

私:営業の講習会では教えてくれないと思うから自分で調べたらいいかも。

N:奥さん、プロパンガスに詳しいんですか?

私:ぜーんぜん。ド素人。でも、ボッタクリ価格のトーエル使ってた2年前にニチガスブローカーが来て、危うく契約しそうになったとき、ネットで調べてやめました。トーエルとも縁切りましたよ。

N:あ、トーエル使ってたんですか?あそこは高いって評判ですよね!

私:450円以上だったと思う。

N:それは酷すぎますね。で、ニチガスに切り替えよとしたのに、なぜしなかったんですか?

私:ニチガスもネットで調べたらユ-ザーのクレームいっぱいで評判悪くてやめました。

N:確かに・・・まあ、ごく限られた地域で問題がありましたが。

私:三浦・葉山の裁判のこと?

N:あ、ご存知でした?そうなんです。でも、あれはですね、実は・・・

私:もしかしてライバル会社の人が先導して訴えた嫌がらせって言うんじゃ?

N:そうなんです!ニチガスにお客取られた腹いせに裁判起こして!

私:それ、2年前の対応マニュルのまんま。未だに鵜呑みにしてる営業さんるんだ。。裁判起こしたライバル会社が実在するなら逆に営業妨害で訴えちゃえばいいのになんでしなかったのかしらねー?

N:奥さん、その裁判のあと、どーなったか知ってます?あれ以来ニチガスは告知なしの無謀な値上げはしないことに

私:ライバル会社の嫌がらせが本当なら毅然とした態度とってたら良かったのに、確かその後ニチガスの社長が責任とって退任しましたよね。

N:え、そーなんですか?

私:ネットで検索してみて?講習会じゃ教えてもらえないこともわかると思うから。


ここまでフック

N:でも、240円って単価は家計を預かる奥さんにとって魅力じゃないですか?

私:じゃあ、その単価がどれくらいの期間保証されます?

N:それはちょっとわからないです。

私:わからないならニチガスに聞けば?私がもし契約するなら、最短でも釣り値の1年据え置き。その後値上げしても上限をLPガス協会の適正な価格内で永続すること。値上げはひと月前に必ず告知する。こういうことを書面にしてニチガスの社印押してもらわないと。

N:今までそういう契約してないんで。

私:はい。そんなことよく知ってる。うちが今使ってるガス会社はちゃんと書面にしたし、適正な価格内だからニチガスに乗り換えるメリットが何もないんですよ。


ここまで2ラウンドほどの時間。
ゴング変わりに携帯の着信音がなってアッパーかまして引き取ってもらった。

Comment

気持っちイイ!! 

こんにちわ!お久しぶりのぷるるんです。
先日の告知でガス屋の話が聞けるかと内心
お楽しみにしてました(笑)2年前のお話が蘇りますね。
もとの会社のブローカーみたいなのはいいことしか
言わないもんね。私も光回線を契約するときプチ騙されましたさ。
三河姬さんの勝利だね。
  • posted by 名前書き忘れてまっせ 
  • URL 
  • 2012.01/27 15:00分 
  • [Edit]

こんにちはー 

v-238ぷるるんさん>

お久しぶりです♪

改めて振り返ると、あのガス騒動から2年経ってるのをメッチャ早く感じます。
当時、疲れながらも楽しんでたけどねw

何か買ったり契約するときは、美味しいことだけ並べる営業トークに飛びつかず
一応ネットで調べてからじっくり検討したほうがいいかも。
  • posted by 三河姫 
  • URL 
  • 2012.01/28 10:15分 
  • [Edit]

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三河姫

Author:三河姫
脳内メーカーを自分で解析するとMichael・戦国時代・ガーデニング・旅・着物。この比率は日々変化するけど基本は「喜動愛楽」
向上心が無い代わりに好奇心だけは人一倍^^
向学心が無い代わりに遊ぶ事には一所懸命^^
鉄砲玉な遊び専業の日々徒然明日への励みに・・・

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